第 1 條
條款 · Terms of Service
最後更新:2026 年 10 月 30 日
服務條款
這份條款說明你與翻牆神手之間的權利義務,包括服務內容、付款與開通、到期與續購、合理使用,以及我們能保證與不能保證的事。購買前請花幾分鐘讀完;有疑問歡迎先問客服。
第 2 條
服務內容
本服務提供 VPN 連線服務:節點位於台灣、以台灣 IP 出口,連線協定為 VLESS Reality 與 Hysteria2。開通後你會取得專屬訂閱連結,可匯入相容的 App 使用。
方案分為「一般方案」與「中國大陸專線」。兩者目前使用同一組台灣節點與相同協定;中國大陸專線另提供專人一對一調校(遊戲、直播、影音)與優先客服,不提供獨立 IP。
連線使用的 App(例如 Shadowrocket、Hiddify、Clash Verge Rev)由第三方開發,其下載、費用與功能由各開發者負責;我們提供教學與設定協助,但無法保證第三方 App 的可用性。
為維持服務品質,我們可能調整節點、協定或技術設定;需要你更新訂閱或設定時,會提供說明。
第 3 條
帳號與訂閱連結
註冊須提供有效的 Email 並完成驗證。請妥善保管密碼與訂閱連結;透過你的帳號或訂閱連結發生的使用行為,視為你本人的行為。
訂閱連結為個人專屬,不得分享、出租、轉售或公開張貼。發現外流時,請到「我的訂閱」重新產生訂閱連結;我們發現異常使用時,也可能主動重置你的連線憑證並通知你。
以不實資料註冊,或以重複註冊等方式取得試用、優惠者,我們得暫停或終止相關帳號。
第 4 條
購買、付款與立即開通
方案價格以結帳頁顯示為準,以新台幣計價;網站上的人民幣金額僅供參考。
網站付款透過綠界科技(ECPay)提供信用卡、ATM 轉帳、超商代碼/條碼等方式;微信支付、支付寶請聯繫客服人工處理。信用卡資料由綠界處理,我們不經手、也不保存。
數位服務立即開通:本服務屬「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」。你在結帳時勾選同意後,服務於付款完成時立即開通,依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款,不適用消費者保護法第 19 條第 1 項的七日解除權。
即使如此,翻牆神手另外提供首次購買 7 日不滿意退款,條件與方式請見退款政策。
付款完成後系統會自動開通並寄送通知信;若暫時未完成開通(例如節點同步中),系統會自動重試,你也可以聯繫客服協助。
第 5 條
訂閱期間、到期與續購
訂閱期間依方案天數加上加碼贈送天數計算,自開通時起算。
訂閱仍有效時續購,新的天數接在原到期時間之後;已過期才購買者,自付款完成時起算。
本服務採單次付款,不會自動續訂或自動扣款。訂閱到期後連線自動停用,訂閱連結會顯示「訂閱已到期」;我們會在到期前以 Email 提醒。到期後帳號仍保留,再次購買即可恢復使用(可能需要在 App 裡更新訂閱)。
第 6 條
免費試用
免費試用開放期間,完成 Email 驗證的會員可申請一次免費試用(目前為 24 小時),時數以申請頁面顯示為準,試用期滿自動停用。
為防止濫用,同一網路來源在一定期間內可申請的試用次數有限。我們得隨時調整試用時數、條件,或暫停試用。
免費試用不涉及付款,不適用退款。
第 7 條
合理使用與禁止行為
「不限裝置數」與「不設流量上限」以個人合理使用為前提。節點頻寬由所有用戶共同使用,Hysteria2 單一用戶上限約 20 Mbps。
你同意不利用本服務從事下列行為:
- 違反中華民國或你所在地法令的行為;
- 侵害他人著作權、商標權、隱私或其他權利,例如散布盜版內容;
- 寄送垃圾郵件、詐騙、網路釣魚,或散布電腦病毒、惡意程式;
- 攻擊、掃描或未經授權存取他人系統,或發動阻斷服務攻擊;
- 長時間大量下載、BT/P2P 傳輸等明顯影響其他用戶的使用方式;
- 分享、出租、轉售訂閱連結,或以本服務架設對外公開的代理服務;
- 其他我們有正當理由認為不適當、可能危害本服務或他人的行為。
違反上述規定者,我們得視情節限制速度、暫停或終止服務;因違規而終止者不予退款。涉及違法者,我們將依法配合主管機關調查。
第 8 條
服務可用性與責任限制
網路環境(特別是中國大陸的網路管制)隨時可能變化。我們會盡力維持連線品質,但無法保證本服務在任何時間、地點、電信業者或網路環境下都能使用或不中斷。
節點每天清晨約 05:00 例行更換 IP,連線會中斷約 1~2 分鐘;另因維護、升級、電信業者或不可抗力因素,也可能發生暫時中斷。
本服務依現況提供,不保證符合你的特定需求或用途。對於因使用或無法使用本服務所生的間接、附隨或衍生損失(例如營業損失、資料遺失),我們不負賠償責任;如有長時間無法使用的情況,請聯繫客服,我們會依實際狀況協助處理。
第 9 條
你的責任與當地法令
你應自行了解並遵守所在地區關於網路與 VPN 使用的法令規定。本服務不鼓勵、也不協助任何違法用途。
請保持裝置與 App 的安全,並自行判斷所瀏覽網站與資訊的可信度。
第 10 條
暫停與終止
你可以隨時停止使用本服務;需要刪除帳號時,請聯繫客服。訂閱有效期間內自行停止使用者,除符合退款政策外,不退還剩餘天數的費用。
你違反本條款時,我們得暫停或終止你的帳號與服務。
若本服務決定終止營運,將提前於網站公告,並就有效訂閱的剩餘天數,按比例退還費用或提供其他合理的處理方式。
第 11 條
智慧財產權
本網站的程式、文字、圖片、商標、版面設計等內容,由翻牆神手或其他權利人依法享有智慧財產權。未經事前書面同意,不得重製、改作、散布、公開傳輸或作商業使用。
第 12 條
準據法與管轄法院
本條款的解釋與適用,以中華民國法律為準據法。因本條款或本服務所生的爭議,雙方應先本於誠信協商;如需訴訟,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但消費者保護法或其他法律另有規定者,從其規定。
第 13 條
聯絡我們
對本文件有任何疑問,或要行使你的權利,請透過下列方式與我們聯絡:
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